ဤ Privacy Policy သည် TCWBet (https://tcwbet.app) ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
၁။ မိတ်ဆက် — Privacy Policy အကြောင်း
TCWBet Online Gaming Platform သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တိကျစွာ ကာကွယ်ပေးရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ဤ Privacy Policy ("မူဝါဒ") သည် ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် မည်သည့်ဒေတာများကို ဘယ်လို စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ဆိုသည်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြရန် ရည်ရွယ်သည်။
ဤမူဝါဒကို TCWBet Website ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်း၊ ငွေဖြည့်/ထုတ်ခြင်း သို့မဟုတ် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းများပြုလုပ်သော ကစားသမားအားလုံးနှင့် ကျင့်သုံးသည်။ ဤမူဝါဒသည် Terms and Conditions နှင့် တွဲဖတ်သင့်သည်။
မူဝါဒတွင် မရှင်းလင်းသောအချက်များ ရှိပါက ၂၄/၇ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Myanmar ဘာသာဖြင့် ရှင်းပြပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ လုံခြုံရေးသည် TCWBet ၏ ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ဒေတာများ
TCWBet တွင် Account ဖွင့်ကာ ကစားသမားများ ပေးဆောင်သောဒေတာများကို အောက်ဖော်ပြပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ခွဲခြားသိမ်းဆည်းသည်။ မည်သည့်ဒေတာကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးသည်ကို ကစားသမားများ အပြည့်အဝ သိရှိနိုင်ရေး ဖော်ပြထားသည်။
ကိုယ်ရေးဒေတာ
နာမည်၊ မွေးနေ့၊ Email၊ Phone Number — Account ဖွင့်ရာတွင် ပေးဆောင်သောအချက်အလက်များ
ငွေကြေး ဒေတာ
Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း — ငွေကြေး စစ်ဆေးမှုအတွက် သိမ်းဆည်းသည်
နည်းပညာ ဒေတာ
IP Address, Browser, Device Type, Operating System — Website လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်
ကစားမှု ဒေတာ
ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Bet မှတ်တမ်း၊ VIP Tier — Account စီမံနှင့် Bonus စစ်ဆေးမှုအတွက်
Support ဒေတာ
Live Chat မှတ်တမ်း၊ Email ဆက်သွယ်မှု — ကစားသမားများကို ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
Cookie ဒေတာ
Session Cookie, Analytics Cookie — Website ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ကစားသမား Experience တိုးတက်ရေး
KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် Document
ငွေထုတ်မှုနှင့် Account စစ်ဆေးမှု (KYC) ပြုလုပ်ရာတွင် National ID Card, Passport သို့မဟုတ် Driver's License ၏ Photo ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ Document များကို လုံခြုံသော Encrypted Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းပြီး တတိယပါတီများသို့ မဖော်ပြပေ။
၃။ ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
TCWBet တွင် ကစားသမားများ ပေးဆောင်သောဒေတာများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန် အောက်ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ရောင်းချ သို့မဟုတ် တတိယပါတီများသို့ မျှဝေခြင်း မပြုပေ။
၁
Account စီမံမှု
ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် KYC ပြုလုပ်ခြင်း
၂
ငွေကြေး ဝန်ဆောင်မှု
Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်/ထုတ်မှု စစ်ဆေး အတည်ပြုမှု
၃
Customer Support
ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများကို ၂၄/၇ ဖြေဆိုနိုင်ရန် မှတ်တမ်းထား
၄
Fraud ကာကွယ်မှု
မတရားသောလုပ်ဆောင်ချက်များ၊ Multi-account, Bot သုံးမှု စစ်ဆေးမှု
၅
Bonus စီမံမှု
VIP Tier, Cashback, Bonus Wagering အချက်အလက်များ စစ်ဆေးမှု
၆
Platform တိုးတက်မှု
Analytics ဒေတာဖြင့် Website UX ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ဆောင်ရွက်
- ဒေတာကို ကစားသမားသဘောတူသောရည်ရွယ်ချက်များနှင့်သာ ကိုက်ညီသည့် နည်းလမ်းဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
- ကစားသမား၏ ဒေတာကို Advertising ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ
- Promotional Email/SMS ပေးပို့ရာတွင် ကစားသမား Opt-out ရွေးချယ်ခွင့် ပေးထားသည်
၄။ ဒေတာ လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ
TCWBet သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများကို ကျင့်သုံးသည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေပေးချေမှုအဆင့်တိုင်းကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
၁
SSL 256-bit Encryption — TCWBet Website တစ်ခုလုံး HTTPS ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားနှင့် Server ကြား ဒေတာ Transfer ကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
၂
Firewall ကာကွယ်မှု — DDoS Attack, SQL Injection, Cross-site Scripting ကဲ့သို့သော Cyber Attack များကို ကာကွယ်ရန် Advanced Firewall ကို ကျင့်သုံးသည်
၃
ဒေတာ ကုဒ်ဝှက်မှု (Data Encryption at Rest) — Server တွင် သိမ်းဆည်းသောဒေတာများကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Unauthorized Access ဖြင့် ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်
၄
Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမားများ Account ကို ပိုမိုလုံခြုံစေရန် 2FA ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး မမျှောလင့်ဘဲ ဝင်ရောက်မှုများကို ကာကွယ်ပေးသည်
၅
24/7 Security Monitoring — ကျွန်ုပ်တို့ Security Team မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် System ကို စောင့်ကြည့်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် Activity များကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်
၆
KYC စစ်ဆေးမှု — ငွေထုတ်မှုများတွင် Identity စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ၏ Account ကို ကိုယ်ကြိုက် ကာကွယ်ပေးသည်
ကစားသမားများ မိမိ Account Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေပါနှင့်။ TCWBet Support Team မှ Password ကို မည်သည့်အခါမှ မေးမြန်းမည် မဟုတ်ပေ။ သံသယဖြစ်ဖွယ် Email/Message များ ရရှိပါက ချက်ချင်း Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
၅။ တတိယပါတီ ဒေတာ မျှဝေမှု မူဝါဒ
TCWBet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း မပြုပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရာတွင် မဖြစ်မနေ ပါဝင်သောပါတီများသို့ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ မျှဝေရသောအခါ ရှိနိုင်သည်။
| ဒေတာ ခံရသူ |
မျှဝေသောဒေတာ |
ရည်ရွယ်ချက် |
ငွေပေးချေ Provider
(Wave Money, KBZPay, AYA Pay) |
ငွေပေးချေ Transaction ဒေတာ |
ငွေဖြည့်/ထုတ် စစ်ဆေး အတည်ပြုမှု |
ဂိမ်း Software Provider
(Slots, Casino Games) |
Game Session ID၊ Bet ဒေတာ |
ဂိမ်းရလဒ် စစ်ဆေးမှုနှင့် RNG စစ်ဆေးမှု |
| KYC စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှု |
ID Document Photo (စစ်ဆေးချိန်သာ) |
Identity Verification ပြုလုပ်ရာတွင် အသုံးပြု |
| ဥပဒေစိုးမိုးမှု အာဏာပိုင် |
ဥပဒေ တောင်းဆိုသောဒေတာ |
ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ချက် (Court Order ဖြင့်သာ) |
| Analytics ဝန်ဆောင်မှု |
Anonymized ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမှု ဒေတာ |
Website Performance တိုးတက်မှု သုံးသပ်ခြင်း |
- Marketing ကုမ္ပဏီများသို့ ကိုယ်ရေးဒေတာ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ
- Social Media Platform များသို့ ကစားသမားဒေတာ ပေးပို့ခြင်း မပြုပေ
- တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများ TCWBet ၏ Privacy Standard ကို လိုက်နာရမည်
၆။ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ မူဝါဒ
TCWBet Website သည် ကစားသမားများ၏ Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်နှင့် Website လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားသုံးမျိုး ရှိပြီး ကစားသမားများ
၏ Preferences အလိုက် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
Required Cookies
Analytics Cookies
Marketing Cookies
Required Cookies (မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie)
Website ကို မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်နိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များဖြစ်သည်။ Login Session, Security Token, Shopping Cart ကဲ့သို့သောဒေတာများ သိမ်းဆည်းသည်။ ဤ Cookie များကို ပိတ်ပါက Website တချို့သော Function များ အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပေ။
Analytics Cookies
ကစားသမားများ Website ကို မည်သို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် သုံးသည်။ မည်သည့် Page ကို အဓိကဝင်ရောက်သည်၊ ဘယ်အချိန်၌ Website ကြပ်နေသည် ကဲ့သို့သောအချက်အလက်များ Anonymized ပုံစံဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသမား Personal Data ပါဝင်မည် မဟုတ်ပေ။
Marketing Cookies
ကစားသမားများ၏ စိတ်ဝင်စားမှုနှင့် ကိုက်ညီသော Promotion နှင့် Bonus ဆိုင်ရာ Notification များ ပေးပို့ရန် သုံးသည်။ ဤ Cookie ကို Opt-out ရွေးချယ်နိုင်ပြီး Account Settings မှ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Required Cookie ပိတ်ထားပါက TCWBet ဝန်ဆောင်မှုများ ပုံမှန်အသုံးပြုရာတွင် အခက်အခဲများ ကြုံနိုင်သည်။
၇။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများ
TCWBet တွင် Account ဖွင့်ထားသော Myanmar ကစားသမားတိုင်းတွင် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက ၂၄/၇ Support Team ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
-
ဒေတာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — TCWBet မှ မိမိ Account နှင့် ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသောဒေတာများကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
-
ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သောဒေတာများ ဖြစ်ပါက ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာ ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေကြောင်း ဆောင်ရွက်ချက်များ မလိုအပ်တော့ပါက ဒေတာ ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဒေတာ ထုတ်ယူခွင့် (Right to Data Portability) — မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်းနှင့် Account ဒေတာကို ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ဆောင်ရွက်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်ပြီး Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်
-
Automated Decision ကန့်ကွက်ခွင့် — Automated System ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ချက်ချသောနေရာတွင် လူကြီးမင်း ကြားဝင်စစ်ဆေးမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဒေတာ အခွင့်အရေးတောင်းဆိုမှုများကို TCWBet မှ သင့်တင့်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်သောဒေတာများကို ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။
၈။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ
TCWBet သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သောကာလကိုသာ သိမ်းဆည်းသည်။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလသည် ဒေတာ အမျိုးအစားနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။
| ဒေတာ အမျိုးအစား |
သိမ်းဆည်းကာလ |
မှတ်ချက် |
| Account ကိုယ်ရေးဒေတာ |
Account ရှိနေသောကာလ + ဖျက်သိမ်းပြီး ၅ နှစ် |
ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ |
| ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း |
အနည်းဆုံး ၅ နှစ် |
Financial Compliance အတွက် |
| KYC Document |
Account ဖျက်ပြီး ၅ နှစ် |
Anti-Money Laundering ဥပဒေ |
| ကစားမှုမှတ်တမ်း |
Account ဖျက်ပြီး ၃ နှစ် |
Dispute Resolution အတွက် |
| Support Chat မှတ်တမ်း |
၂ နှစ် |
ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး |
| Analytics ဒေတာ |
၁ နှစ် (Anonymized) |
Website ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး |
ကာလပြည့်သောဒေတာများကို Secure Method ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသောကြောင့် ကစားသမားများ ဒေတာ ပျောက်ဆုံး သို့မဟုတ် ခိုးယူခံရမည်ကို စိုးရိမ်ရန် မလိုပေ။
၉။ ကိုယ်ရေးဒေတာ မူဝါဒ မေးခွန်းများ
မဟုတ်ပေ။ TCWBet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း မပြုပေ။ ငွေပေးချေ Provider (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) နှင့် KYC Service တို့သို့ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့်သာ Transaction ဒေတာ မျှဝေသည်။
ဟုတ်ကဲ့။ ကစားသမားများ မိမိ Account ဒေတာနှင့် ကစားမှုမှတ်တမ်းကို ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၂၄/၇ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Data Export တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဒေတာကို သင့်တင့်သောကာလအတွင်း ပေးပို့ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဒေတာ Retention Policy အရ Account ဖျက်သိမ်းပြီးနောက်လည်း ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းနှင့် KYC Document တို့ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ ကာလပြည့်ပါက Secure Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက TCWBet မှ ကစားသမားများ ပေးထားသော Email သို့ ကြိုတင်အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ Privacy Policy စာမျက်နှာ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲကို မွမ်းမံပြောင်းလဲမည်ဖြစ်သည်။
Promotional Email မှ Unsubscribe link ကိုနှိပ်ကာ Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Account Settings မှ Notification Preferences ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ၂၄/၇ Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သော Account Notification များ ကိုမူ ပိတ်၍ မရနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။